---

Гарантия и возврат

---

Гарантия на запчасти и оборудование предоставляется сроком на 12 месяцев. Исключение: автомобильные холодильные установки, гарантия 24 месяца.

УВАЖАЕМЫЙ ПОКУПАТЕЛЬ!

Приёмка товара по количеству и внешнему виду осуществляется Покупателем при получении товара у Продавца. Претензии по количеству и внешнему виду товара, возникшие у Покупателя
после осуществления приёмки, Продавцом не принимаются.

Претензии по качеству ЗЧ (агрегата, узла, детали) принимаются только от Покупателей, непосредственно приобретавших ЗЧ (агрегата, узла, детали) у Продавца. Претензии, поступившие
от третьих лиц, Продавцом не рассматриваются.

Гарантийный талон предоставляет Покупателю право на гарантийный ремонт или замену ЗЧ (агрегата, узла, детали), вышедших из строя, в течение 4 месяца со дня продажи при соблюдении
Покупателем правил эксплуатации и хранения.

Продавец не несёт ответственности за неисправности и повреждения, возникших вследствие неправильной установке, эксплуатации, обслуживания или хранения, а также повреждения
деталей при транспортировке.

Гарантия распространяется только на запчасти, установленные в условиях специализированного автосервиса.

ВНИМАНИЕ!

Претензии по качеству ЗЧ (агрегата, узла, детали) принимаются только при наличии:

1. Заполненного гарантийного талона.

2. Документов, подтверждающих факт приобретения ЗЧ (агрегата, узла, детали).

3. Возвратной накладной от организации Покупателя с подписью и печатью (для юр. лиц)
или заявления на возврат товара с указанием паспортных данных Покупателя (для частных лиц).

4. Заказ'наряда на установку, заверенного печатью автосервиса, с указанием паспортных данных автомобиля (VIN, гос.номер), пробега, использованных ГСМ и документа,
подтверждающего факт оплаты услуг по проведенным работам. (Установка агрегатов допускается только в автосервисах).

5. Акта рекламации от СТО с точным указанием причин, по которым деталь была признана бракованной, с указанием адреса СТО.

При возврате денег расчеты с потребителем проводятся исходя из стоимости товара на момент его покупки.
Деньги возвращаются в день предъявления требования, а в случае невозможности возврата денег ' не позднее, чем на протяжении семи дней.

Требования потребителя рассматриваются только после предъявления товарного чека,
подтверждающего покупку, полной комплектации товара, заводской упаковки, на которой
имеется штрих код, гарантийного талона, а в случае приобретения товара ненадлежащего
качества - при наличии акта (с круглой печатью) авторизированного производителем Сервисного
Центра с фиксацией факта о наличии "существенного недостатка" у приобретенного товара.
Замена товара или возврат денег возможен только при соблюдении всех условий и процедур.

ВНИМАНИЕ!

Вам будет отказано в замене товара или возврате денег, если:

1. С момента приобретения товара, не имеющего существенных недостатков, прошло более 14 дней;
2. Товар, не имеющий существенных недостатков, не является новым, т.е. был в использовании;
3. При проверке качества товара обнаружены признаки постороннего вмешательства (вскрытие, попытка ремонта) или нарушены другие условия гарантийного обслуживания;
4. Отсутствует документ, подтверждающий факт покупки товара, или гарантийный талон, полная комплектация товара.
 

ЗЧ, на которые не истёк гарантийный срок, принимаются на рекламацию УСТАНОВЛЕННЫМИ,
НА АВТОМОБИЛЕ, ИЛИ ПО СОГЛАСОВАНИЮ ПРОДАВЦОМ, ЗЧ МОЖЕТ БЫТЬ ОТПРАВЛЕНА
ПРОДАВЦУ ДЛЯ ВЫЯВЛЕНИЯ ДЕФЕКТА. При выходе из строя вышеуказанных агрегатов вызов
представителя Продавца обязателен.
Восстановление или замена ЗЧ (агрегата, узла, детали), рекламация по которым была принята
Продавцом, производится в 30ти дневный срок с момента передачи ЗЧ (агрегата, узла, детали) на склад Продавца.
В случае восстановления ЗЧ на заводеизготовителе, срок устанавливается заводом-изготовителем.
В случае нарушения условий эксплуатации или хранения, гарантийный ремонт или обмен ЗЧ (агрегатов, узлов, деталей) НЕ ПРОИЗВОДИТСЯ!